A CRT Ambiental ("CRT", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e o funcionamento do site:
- Dados fornecidos por você: ao preencher o formulário de contato ou nos enviar mensagens, podemos coletar nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso, geralmente por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Para que usamos os dados
- Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de atendimento;
- Operar, manter e melhorar o site e a qualidade dos nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Produzir estatísticas de uso de forma agregada.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de procedimentos a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da CRT, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
4. Compartilhamento de dados
A CRT não vende seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com: prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, hospedagem e ferramentas de análise), autoridades públicas quando exigido por lei, ou para o exercício regular de direitos.
5. Cookies
Este site pode utilizar cookies para garantir o funcionamento adequado das páginas e para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@crtambiental.com.br ou pelo telefone (11) 4033-1700.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.